系统安装
　 IBM 服务器主机及其他产品安装，是通过海天科技的工程师与相关产品的工程师共同协作完成。
　 • 为用户提出技术要求及建议，检查用户专用设备准备完成情况。
　 • 与用户共同开启验箱，核查，记录到货情况。
　 • 安装计算机系统硬件、软件、外设，使到货设备能够正常工作。

技术支持服务
　　项目的技术由海天科技承担。海天科技将成立专门负责小组为客户提供完善的技术服务。定期交换信息、沟通情况，做到专人负责，避免拖延、推诿现象出现。
　　 海天科技负责系统维护和系统软件的升级，在保修期结束之后。海天科技仍愿意与保证期质量相同的维护服务。

技术支持服务
　　项目的技术由海天科技承担。海天科技将成立专门负责小组为客户提供完善的技术服务。定期交换信息、沟通情况，做到专人负责，避免拖延、推诿现象出现。
　　 海天科技负责系统维护和系统软件的升级，在保修期结束之后。海天科技仍愿意与保证期质量相同的维护服务。

专项服务
　• 提供专业的计算机系统硬件 / 软件和约服务，帮助用户使其计算机系统保持高效运行状态，延长系统寿命，不断适应用户的使用需求。
　 • 提供专业化计算机系统安装及故障诊断 / 排队现场服务，保证用户能够安全、可靠地使用计算机系统，减少后顾之忧。
　 • 提供专业化网络系统服务，使用户的计算机网络运行更可靠，维修更方便。

合约服务
　　海天科技业提供的系统整体维护是配备工程师的计算机系统、网络一体化的合约服务。依靠专业的技术，该项服务可大大地提高用户进行计算机系统定期维护，可及时发现并解决潜在的问题。一旦有故障可及时恢复系统的正常运行。